Una impresora Zebra que deja de imprimir puede generar demoras, errores logísticos y pérdida de productividad.
Etiquetas mal calibradas
Cuando la impresora pierde calibración:
- imprime corrido
- salta etiquetas
- imprime parcialmente
- detecta mal el gap
La recalibración suele resolver rápidamente el problema.
Cabezal sucio o dañado
El cabezal de impresión es una de las piezas más sensibles.
Síntomas:
- líneas blancas
- impresión débil
- sectores faltantes
La limpieza preventiva es clave para evitar daños permanentes.
Ribbon o etiquetas incompatibles
El uso de insumos incorrectos afecta directamente la calidad de impresión.
Problemas de sensores
Los sensores detectan el inicio de cada etiqueta.
Cuando están sucios o descalibrados:
- la impresora se detiene
- imprime fuera de posición
- muestra errores constantes
Fallas de comunicación
Muchas veces el problema no es la impresora sino la conexión.
Revisar:
- cable USB o red
- drivers
- cola de impresión
- software ERP/WMS
Doctor ID: soporte técnico especializado Zebra
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